MEDIDA, ANÁLISIS Y MEJORA
a. Generalidades:
En Creaciones Reina, reconocemos que la medición, el análisis y la mejora continua son fundamentales para garantizar la excelencia en nuestros productos y servicios. Nuestro sistema de control de dispositivos de seguimiento y medición se basa en elementos clave que aseguran la conformidad de nuestros productos y servicios con los más altos estándares.
b. Seguimiento y Medición:
Nos comprometemos a satisfacer las expectativas del cliente mediante un seguimiento meticuloso y una medición precisa. Implementamos premisas que incluyen encuestas de satisfacción del cliente, análisis de comentarios y evaluaciones de desempeño para adaptarnos continuamente a sus necesidades.
C. Control del Producto No Conforme:
Identificamos y controlamos las no conformidades de manera proactiva. Utilizamos métodos claros y procedimientos documentados para tipificar y gestionar las no conformidades. Nuestro objetivo es prevenir el uso de productos no conformes, implementando acciones correctivas y realizando nuevas verificaciones según sea necesario.
d. Análisis de datos:
La recopilación de datos es parte integral de nuestro enfoque. Establecemos un procedimiento documental que detalla la recopilación, análisis y evaluación de datos, permitiéndonos tomar decisiones informadas y mejorar continuamente nuestros procesos y resultados.